顾客怎能任由商家辱骂

顾客怎能任由商家辱骂

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案情介绍: 2000年11月23日,刘某到某家电销售店购买一台VCD影碟机,店主张某向其推荐了一款其声,称是新出产的机型,功能是目前市场上销售的同类产品中最先进、最齐全的,并且价格比其他商店低。刘某听了店主的介绍以后,要来产品说明书,对照说明书上所列的功能将该型号的机器与另一型号的机器对比试机,结果与说明书上所写的完全一致,刘某当即选了...