消费者俞先生在某健身中心卢湾店办了一张价值2000元的游泳卡。消费者使用一个月后发现身体不适，无法再游泳，要求退卡。公司表示同意转卡，但迟迟不转，拖而不解决，让消费者非常气愤。原来，俞先生是个游泳爱好者，平时喜欢游泳锻炼身体，所以到了健身中心办了游泳卡。但锻炼到4月份，俞先生的背突然疼痛难忍，无法正常挺直，便到医院检查，结果颈椎弯曲，只...