3月28日，济南市长清区消协接到一起投诉，张女士周日闲来无事就决定到商场休闲，突然脚下一滑摔倒在地，不巧的是胳膊碰到了旁边的电子琴架，琴也随即掉到了地上。还没等张女士站起来，经营者就嚷着让张女士赔偿，要求张女士花950元将琴买走，并称这是进价不容商量。张女士认为自己不小心有责任应该赔偿，但商家货架不牢固也有责任不能让自己全额赔偿。双方争...