去年12月30日凌晨，北京降下第一场雪，导致部分进出京航班起飞时间顺延，几千名返京旅客也被迫滞留在外地机场。被滞留的旅客们纷纷反映，航空公司的后续服务不完善。误航补偿之争折射出的一些问题值得关注。 航班延误乘客反感后续服务跟不上 旅客吴先生乘坐的是国航ZA1314次航班，从深圳到北京。由于天气原因，本该2007年12月31日下午4点登机...