3月2日，江都工商局、江都消协组织召开“3·15国际消费者权益日”纪念活动筹备会议，逐项落实活动方案。 其中最引人关注的是该局将在“3·15”期间深入推行消费争议协商和解制度。这项2006年9月份才初步建立起来的制度，明确了商家在解决消费纠纷中的义务、责任和操作流程，开创了消费纠纷调处工作新局面。据统计，自制度推行以来，江都商城等大型商...