读者满意理念，“读者第一，用心服务”等图书馆服务宗旨，是图书馆界研究和探讨的热门话题。⑴如何提升为读者服务理念，提高图书馆的服务质量，关键的问题是处理好图书馆与读者的关系，重视读者的尊严，为读者提供自主、平等、宽松的阅读服务环境，把“爱读者”作为工作核心和精神要义。⑵要做到这一点，重要的是图书馆工作人员必须从思想上和理念上明确读者的权利...