错个字--航空售票点被投诉
去年12月12日,范女士在漳州某航空售票点订购了一张从厦门到昆明的机票,三天后,她到厦门机场登机时,工作人员不让她上机。原来,机票上的姓名与范女士身份证上的不符,名字中的“荣”字成了“宋”字。 根据航空公司相关规定,机票身份证号码出错,或是名字中的最后一个字写成了同音字,还可以在登机前修改,但范女士的这张机票不符合修改的条件,成了一张废...
去年12月12日,范女士在漳州某航空售票点订购了一张从厦门到昆明的机票,三天后,她到厦门机场登机时,工作人员不让她上机。原来,机票上的姓名与范女士身份证上的不符,名字中的“荣”字成了“宋”字。 根据航空公司相关规定,机票身份证号码出错,或是名字中的最后一个字写成了同音字,还可以在登机前修改,但范女士的这张机票不符合修改的条件,成了一张废...