惠普“质量门”再升级 要换机先撤诉
惠普“质量门”再升级 要换机先从撤诉 核心提示:电话录音显示,在商量产品更换问题时,售后服务人员告诉他,要解决产品问题,必须先到消协撤诉。 惠普“质量门”事件再次升级。 四川消费者叶帆在几年前购买了惠普产品后,发现屏幕出现黑屏、闪屏、雪花屏等质量问题。在和惠普客服沟通时,却遭遇了客服的强硬回应。 2010年3月11日,叶帆向《每日经济新...
惠普“质量门”再升级 要换机先从撤诉 核心提示:电话录音显示,在商量产品更换问题时,售后服务人员告诉他,要解决产品问题,必须先到消协撤诉。 惠普“质量门”事件再次升级。 四川消费者叶帆在几年前购买了惠普产品后,发现屏幕出现黑屏、闪屏、雪花屏等质量问题。在和惠普客服沟通时,却遭遇了客服的强硬回应。 2010年3月11日,叶帆向《每日经济新...