【消费者纠纷解决】三包凭证丢失了是否还能得到三包服务 袁某2004年6月购买了一台手机，由于发生性能故障，于今年4月到特约维修部要求按照手机“三包”的有关规定予以免费修理。但是袁某的保修卡已经丢失，维修部以消费者无法提供保修卡而拒绝了消费者的要求。 根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第九条规定：在三包有效期内，消费者规定享有修理...