今年3·15的主题是“消费与服务”。从这可看出，大家对企业的要求已从以前的“提供没有质量问题”的层面，上升到满足消费者心理需求的层面。 进入3月份，最大的新闻除了智利大地震外，可能就属丰田的召回事件了。丰田章男赴京请罪一事，从一个层面上显示出了企业的实力——“服务”，它会帮助消费者免费解决相关问题。 但我们的食品行业却远远没有达到汽车行...

专家称：太阳能空调还远未达到家用要求,目前市场上出现的家用太阳能空调完全是一场骗局。一种号称节电率高达75%的“太阳神”牌太阳能家用空调，更让全国众多代理商加盟后大呼上当。找厂家理论时，他们拒绝退货，也拒退加盟费—— 揭开“太阳神”骗局 代理商：“我们都上当了” “太阳神太阳能家用空调节能75%完全是欺骗!”该产品在贵州铜仁的代理商李永...