从昨天上午8：30开始，天津市消费者协会的热线电话24450315的铃声响个不停，消协热线办公室在3个小时的时间内共接听来电24个，接待来访16人，调解问题3件。消费者咨询反映的问题涉及房地产纠纷、电子电器产品、服装百货、家具、食品等方方面面。市消协秘书长翟润生、副秘书长张翔亲自接待来访者，耐心接听消费者的电话投诉。经过汇总，上午民生专...

本来换一台洗衣机方便过年用，没想到洗衣机一买回来就“罢工”，想找商家维修但商家至今还未开业，市民黄女士为这事烦恼不已。 黄女士家里的老洗衣机在春节前坏了，于是她于春节前1月24日在市区某电器商行购买了一台洗衣机，可买回家后第一次使用就发现洗衣机不能启动，黄女士次日马上到该电器商行进行退换。但是，商家已经暂停营业休息，既找不到商行老板，也...

肖先生于2005年1月为儿子结婚买了一台冰箱，但儿子和媳妇一直与他们住在一起，导致这台冰箱长期闲置。2007年春节，儿子一家搬到新居启用冰箱时，发现冰箱不制冷。维修人员检查后，认定为冷凝器故障，需要更换冷凝器，厂家答应免费维修。肖先生认为冰箱还是新的，厂家应当更换新机，但遭到厂家拒绝。2007年“五一”假期，钱女士在一超市促销时购买了某...

投保应注意哪些问题 一、不要重复投保 有些投保人自以为多投几份保，就可以使被保车辆多几份赔偿。按照《保险法》第四十条规定："重复保险的车辆各保险人的赔偿金额的总和不得超过保险价值。"因此，即使投保人重复投保，也不会得到超价值赔款。 二、不要超额投保或不足额投保 有些车主，明明 车辆价值10万元，却投保了15万元的保险，认为多花钱就能多...

关于退房的报道在登出以后，引起了不少消费者的关注。晶报近来又接到不少消费者关于退房的咨询电话。其中有不少是反映在违约行为发生了相当长一段时间以后消费者才发现可以解除合同的。为此特别提醒消费者，不是所有的开发商违约行为都可以要求退房，这里涉及到一个重要的问题，就是超过一定的期限(有效期限)是不能够行使解除合同的权利。所以，消费者维权也要及...

关于退房的报道在登出以后，引起了不少消费者的关注。晶报近来又接到不少消费者关于退房的咨询电话。其中有不少是反映在违约行为发生了相当长一段时间以后消费者才发现可以解除合同的。为此特别提醒消费者，不是所有的开发商违约行为都可以要求退房，这里涉及到一个重要的问题，就是超过一定的期限(有效期限)是不能够行使解除合同的权利。所以，消费者维权也要及...

【消费维权】消费注意“十要十不要” 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。 一、 十要 1、在消费前要了解自己有哪些合法权利： 2、要知道经营者在销售商品或提供服务时应当承担哪些义务; 3、要了解当前国家有...

【消费维权途径】消费者要注意留存证据 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。 在日常接待的诸多消费纠纷咨询之中，注意到因一些消费者法律知识的欠缺，使其在与商家“理论”、“交锋”过程之中往往处于劣势地位。为...

遗嘱是指遗嘱人生前在法律允许的范围内，按照法律规定的方式对其遗产或其他事务所作的个人处分，并于遗嘱人死亡时发生效力的法律行为。 遗嘱必须是具备遗嘱能力之人所为，符合法定要式者，才是一个在法律上有效的遗嘱。得为遗嘱的能力称为遗嘱能力。在香港，遗嘱的订立需要有至少两位非受益人担任见证人，遗嘱才具有法律效力。一般而言，这两位见证人的其中一位...

“戴帽”、“背包”、挖地下室……违法建筑层出不穷，甚至出现各种“最牛”、各种“奇葩”。现在，这些违法建筑都将受到严处! 《重庆市查处违法建筑若干规定》已于10月24日颁布实施，对违法建筑“亮剑&rdq...