第一章总则 第一条(目的依据)为规范网络食品经营行为，保证食品安全，保障公众身体健康和生命安全，依据《食品安全法》等法律、法规，制定本办法。 第二条(适用范围)在中华人民共和国境内从事网络食品经营，应当遵守本办法。 第三条(概念界定)本办法所称网络食品经营，是指通过互联网销售食品(含食用农产品、食品添加剂)的经营活动。 第四条(...

网络购物被骗如何维权 问：我在去年5月份在网上某电讯买了一部手机，店家承诺保修期为一年。年底手机出现问题，寄给卖家检测后说CPU的字库坏了，要收费4百元。我觉得在保修期内维修应该免费的，但是卖家却说这是特价机只保修3个月。我想咨询律师，在网络购物消费如何进行维权谢谢! 律师： 按照我国民事诉讼法的规定，提起诉讼必须有明确的被告，向有管辖...

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费知识主要指有关商品和服务的知识;消费者权益保护知识主要指有关消费者权益保护方面及权益受到损害时如何有效解决方面的法律知识。。 法律咨询：网络消费被骗钱财怎么办 网络被骗钱财、我见过本人‘也有他的照片;也知道他的详细地址、请问我怎么用法律找回 在一个交易网上充的钱没有办法提现，东...

【消费者知情权】网络购物下消费者权益保护的核心是知情权 知情权，又称知悉真情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。具体来说，根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、...

刘女士是工商银行的老客户。自从开通网络银行后，她发现，如果不自己掏腰包买一个叫做U盾的安全钥匙(即USBkey)，将无法使用网络银行的大额转帐功能。“银行的做法无异于是强买强卖。借机向客户搭售产品”，刘女士质疑说。 7月12日，记者咨询了工商银行95588热线，工作人员告诉记者，如果网络银行的日交易额总数在5000元以下，那么在银行免费...

【购物纠纷】网络购物中对消费者合法权益如何救济 一、应该加强立法工作，建立和完善相关法律、法规。 我国有关电子商务的法律法规、监管机制还不完善，有关网络购物的立法工作仍处于滞后状态，对互联网交易立法，就交易赔偿责任承担主体、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等做出规定势在必行。我国应该制定一部统一的规范电子商务的法律法规对于电子证据法律...

一、 责任缺失的原因 网络购物由于购物方便，不出门户就可完成购买过程;不必为购物跑商场，可以节省许多宝贵时间;商品信息量大，可比性强，容易选中满意商品;物美价廉，由于网络的营销成本低，可以免去昂贵的店面租金及许多相关开支，商品价格往往低得多。消费者由于贪图方便，消费经验不足，法律意识不强，加上商家抛出低价的绣球，在商家不诚信甚至欺诈的情...

【网络消费者特征】网络消费者合同中的格式条款与权益保护问题 (一)网络消费者合同中的格式条款 格式条款，亦称定式条款、定型化合同条款,是指合同由一方当事人为与不特定的多数人订立合同重复使用而预先拟定的，以待不特定的第三人接受而不能与其协商的合同条款。格式合同条款在德国法中称为一般交易条款;在法国法中称为附合条款;在英美法中称为不公平条...

【购物纠纷】网络购物中如何保护消费者合法权益 (一)应该加强立法工作，建立和完善相关法律、法规。我国有关电子商务的法律法规、监管机制还不完善，有关网络购物的立法工作仍处于滞后状态，对互联网交易立法，就交易赔偿责任承担主体、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等做出规定势在必行。我国应该制定一部统一的规范电子商务的法律法规对于电子证据法律地...

【消费者纠纷】网络购物纠纷处理的障碍 法律赋予消费者在受到损害时享有请求损害赔偿的权利，通常的解决途径包括：与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。然而，法律在救济网络购物中消费者的权利时，却面临着如下障碍： 1.纠纷主体难以确定 由于网络的虚拟性，买卖双...