发展太快 服务太烂 快递公司让人难以放心 快递邮件丢失，这已经不是新闻了。随着近几年快递行业发展迅速，各类大大小小的快递公司一夜之间如雨后春笋般冒出来，其发展速度足以媲美博尔特的脚步，然而服务和售后管理却“步履蹒跚”，完全没有跟上，造成了快递行业鱼龙混杂的局面。消费者对快递服务业的各类投诉在消费者协会的热线电话12315和消协网站的记录...

据全国各级消协组织统计汇总，2009年共受理消费者投诉636799件，为消费者挽回经济损失63557万元。从各级消协的投诉情况分析，去年消费者投诉呈现出销售服务投诉明显增多、航班延误投诉多、互联网服务投诉持续增多等六大问题。 据了解，在销售服务投诉方面，2009年，销售服务投诉量同比上升66.4%，居投诉增幅首位。从近3年来受理销售服务...

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。...

家政服务消费须谨慎 春节系列消费警示 春节临近，许多家政服务人员返乡过节，这时就有“黑”家政利用正规家政服务公司人员紧缺的机会，从急于用人的消费者身上寻找“商机”。在此，中国消费者协会提醒广大消费者选择家政服务时应注意以下几点： 一、“黑”家政公司问题。家政公司准入门槛相对较低，一些不正规的家政服务公司为赚钱，不建立服务人员档案，不核...

【仓储物流合同】物流服务合同的潜在风险 2.1 对行为性质认识错位的风险 第三方物流属于新兴产业，在发展过程中还有很多不成熟的地方，因此对其法律性质的认定不能一概而论。目前我国物流市场存在三种模式。第一种，大多数第三方物流企业均属于接受客户的委托，根据客户发出的指令处理货物，以费用加利润的方式定价，收取服务费。这种经营模式与传统运输业、...

【委托代理书范本】法律服务委托代理书 合同编号：_________ 委托方：_____ 地址：_______________ 电话：_______________ 传真：_______________ 受托方：_____ 地址：_______________ 电话：_______________ 传真：_______________ 甲...

【仓储物流合同】物流服务合同的特征及主要类型 物流服务合同泛指物流企业与物流服务的需求者约定，由物流服务企业为后者提供全部或者部分的物流服务，后者向物流企业支付报酬的各类合同。 1.1 物流服务合同的特征 1.1.1 物流服务合同是双务有偿合同。双务是指合同双方当事人互相享有权利，同时又 互负义务;有偿则是指当事人在享有合同权利的同时必...

【技术合同】技术服务合同中的合同谈判 技术服务几乎全部采用直销，其价格是商业淡判的焦点，要想获得理想的价格，还必须要掌握报价和让价的技巧。 商业谈判需要报价的技巧。心理研究证明，最终决定人们购买行为的不是购买能力，而是购买欲望，购买欲望越强烈，价格问题越不重要。所以，最佳的报价方式是突出商品的使用价值，重点启发、强化客户的购买欲望，购买...

【技术合同】技术服务合同的填写方式范本 甲方： 乙方： 地址： 地址： 邮编： 邮编： 电话： 电话： 法定代表人： 法定代表人： 开户行： 开户行： 帐户： 帐户： 甲乙双方为携手合作，促进发展，满足利益，明确责任，依据中华人民共和国有关法律之相关规定，本着诚实信用，互惠互利原则，结合双方实际，协商一致，特签订本合同，以求共同恪守：...

【融资居间合同范本】融资服务居间协议 甲方 乙方： 丙方： 鉴于：甲乙双方在丙方的居间服务下签署了或即将签署一个或多个资金项目合作协议，为保障协议的履行及三方的权益，根据《中华人民共和国合同法》、等有关法律规定，经三方友好协商，本着诚实信用、互利互惠的原则达成本协议。 一、声明： 甲乙丙均为在中华人民共和国境内注册的合法公司或公民，三方...