四招解决房屋质量纠纷 辛辛苦苦买下来的房子，出现了质量问题，该如何解决在与开发商对簿公堂前，业主该做些什么准备工作江苏君远律师事务所主任律师李淑君谈了自己的一点看法。四种途径可解决 李淑君律师认为，商品房交付使用后常见的质量问题一般包括：裂缝、渗漏、门窗变形密闭性差、墙皮脱落等几个方面。房屋出现质量纠纷，打官司是迫不得已的一种方式，还有...

【消费争议仲裁】我国解决旅游消费纠纷的现状 根据我国法律法规的规定和司法实践，民事权益纠纷有五种解决途径，即协商、调解、行政申诉、仲裁和诉讼，游消费纠纷也当然适用这五种途径。 根据国务院《旅行社管理条例》和北京、上海、重庆、四川、河北、江西、江苏、海南、西藏等省、直辖市、自治区旅游条例的有关规定，当旅游消费者合法权益受到损害而与旅游经营...

【消费者权益保护法】解决争议的特定规则 1.销售者的先行赔付义务。消费者在购买、使用商品时，其合法权益收到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 2.生产者与销售者的连带责任。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以...

水泵不能吸水还能叫水泵吗日前，瓯海区消保委娄桥分会接到村民钟某的投诉，称其刚购买的水泵不能正常吸水，到销售点要求退货又被拒绝，只好向工商部门寻求帮助。 执法人员接到投诉后，立即随同投诉人来到水泵销售点。该销售点负责人说水泵不存在任何问题，肯定是钟某自己操作不当导致的，如果要退货，必须再付100元。执法人员对该种型号的水泵进行检查，发现标...

假冒商标的行为不得检举、揭发为条件。损害第三方合法利益的协议应为无效，当事人的行为视其情形可构成共同违法或共同侵权行为，对此，国家有关机关可以追究其相关责任，受侵害的第三方可以要求其承担侵权责任。 尽管协商和解有着诸多优点，但也有其局限性。如和解协议缺乏强制约束力，过错一方是否承担责任完全出于自愿，易造成虽达成协议却无法履行或推诿的现象...

解决产品质量民事纠纷的途径包括： 1.提倡当事人各方相互协商，自行和解。损害发生后，当事人如能本着依法处理、互谅互让的精神，自行解决争议，损害方如能主动地承担赔偿责任，即可迅速的解决纠纷。采用这种方式，可以减少当事人为解决纠纷所耗费的精力和费用，节约时间，有利于化解矛盾，防止损害的扩大，有利于保持市场经济秩序的稳定。 2.调解。产品因质...

消费者解决产品质量纠纷的途径 1、协商：消费者发现产品质量存在问题，生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商，达成和解。 2、调解：包括民间调解、行政调解和法院调解。 行政调解是指由工商行政管理部门、产品质量监督管理部门及其他有关部门主持的调解。 法院调解是以诉讼途径解决纠纷时，先进行的一种调解。 用调解解决产品质量纠纷的范围和程序...

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。(参见质量第22、23、47条，消申办，质申办)...

解决消费纠纷的五个途径 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一) 与经营者协商和解; (二) 请求消费者协会调解; (三) 向有关行政部门申诉; (四) 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五) 向人民法院提起诉讼。...

【消费维权】调解解决产品质量纠纷的方法 调解作为一个法律术语，包含着三种类型的调解，即民间调解、行政调解和法院调解。法院调解实际上是以诉讼途径解决纠纷的。行政调解是指行政机关主持的调解。《产品质量法》第十二条规定，用户、消费者有权就产品质量问题“向产品质量监督管理部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，有关部门应当负责处理”。此条规定中的...