1、依据交通安全法律、法规、 规章进行协商和解，法律、法规、规章没有明确规定的，依据社会公德，遵循公平、公正的要义进行协商和解;律师主持的调解活动和双方当事人达成调解协议的内容，必须符合法律的规定。调解活动必须依照法定程序进行;当事人双方达成的和解协议内容，不得违背交通安全法律、法规、 规章的规定，不能损害国家、集体和其他公共利益。当事...

消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。 消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。 事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。 消费者与...

市消协大力推行消费争议协商和解制度，引导消费者与经营者采取协商和解的办法妥善处理消费纠纷，争取“投诉不出门店”，到市消协投诉的消费者明显减少。 消费争议协商和解制度得到了众多经营者的响应，有的企业设立先行赔付制度，把商品利润包含在“三包期”和良好的优质服务之中;有的企业采取“月报制”，架设消费者与厂家信息桥梁;电信、移动、联通、供水、供...

协商和解 (一)消费者权益争议 消费者权益争议是指在消费领域中，消费者与经营者之间因权利义务关系产生的矛盾纠纷，主要表现为消费者在购买、使用商品或接受服务中，由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务使消费者的合法权益受到损害或消费者对经营者提供的商品或服务不满意，双方因此而产生的矛盾纠纷。 经营者违法或不适当履行义务，主要表现为以下...

协商和解的定义 所谓协商和解，是指消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，达成协议，使纠纷得以解决的活动。 消费者与经营者在发生争议后，双方就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决，是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都...

在协商和解时，消费者应注意以下问题： 针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为，消费者应立即采取措施，用其他途径解决争议问题。即可用投诉、申诉或仲裁、起诉手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝，致使消费者财产损失扩大的，经营者除了应当满足消费者正常要求外，还应当就扩大的损失承担赔偿责任。 针对经营者故意推卸责任，认为产...

(1)协商和解应遵循诚信、自愿的原则。即使达成了协议，不履行，也只是一纸空文。而自愿，更是交通事故发生后，当事人愿就事故所造成的侵权赔偿责任以及具体赔偿数额等问题进行友好协商的基础。否则，如果双方当事人在确认责任及赔偿数额上争议过大，就无法自愿解决纠纷。 (2)协商和解应遵循合法、合理的原则。交通事故发生后，肇事一方有时因为各种原因，会...

协商和解的定义 消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的...

一、协商和解必须遵守自愿原则 玉溪新闻 在协商和解中，是否进行协商和解以及按照怎样的条件进行和解，都需由当事人自己决定，不得强迫协商，更不得采用暴力、威胁手段强行要求对方接受某种和解条件。和解协议达成后，由当事人自觉履行，当事人一方不履行的，可以重新协商，任何一方不得强制对方履行。不愿和解或和解协议达成后后悔的，应通过其他途径解决。 玉...

协商调解的原则： 1、依据交通安全法律、法规、 规章进行协商调解，法律、法规、规章没有明确规定的，依据社会公德，遵循公平、公正的要义进行协商调解;律师主持的调解活动和双方当事人达成调解协议的内容，必须符合法律的规定。调解活动必须依照法定程序进行;当事人双方达成的调解协议内容，不得违背交通安全法律、法规、 规章的规定，不能损害国家、集体和...